Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang

billion club malaysia menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaHak Akses DataPerlindungan AkaunSokongan Undang-Undang 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
billion club malaysia Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, hak data, atau permintaan pemadaman akaun ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan undang-undang yang diterima.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu melalui sembang langsung untuk menjawab soalan berkaitan terma, privasi akaun, dan hak pengguna di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memulakan proses penutupan akaun mengikut hak yang diberikan kepada anda.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Browse Amalan Keselamatan dan Privasi Kami

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan yang tersedia semasa log masuk pertama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menyebabkan akaun anda dikunci sementara secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang dalam talian. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan data.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan kami akan menghantar pengesahan bertulis apabila selesai.

Semak Soalan Lazim tentang Hak dan Privasi Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar undang-undang, privasi data, dan hak akaun di billion club malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran, dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan pematuhan kawal selia.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam talian kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang.

Maklumat pembayaran diproses melalui get pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet digital secara langsung — hanya token selamat yang dikeluarkan oleh pembekal pembayaran.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda akan dipadamkan selepas tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan pematuhan kawal selia sahaja.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam talian. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan di Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform. Kami mengesyorkan anda menyemak undang-undang tempatan anda sebelum membuka akaun.

Halaman Berkaitan

Kemewahan Tsunami Soalan Lazim billion club malaysia App